Chính sách bảo mật

Chúng tôi là ai

Địa chỉ website là: https://motorgiamtoc.org/

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

Để đảm bảo an toàn cho website và bảo mật dữ liệu khách hàng, chúng tôi đã xây dựng Chính sách Bảo vệ Thông tin Cá nhân. Chính sách này áp dụng cho cả khách hàng cá nhân và tổ chức khi mua sắm tại website của chúng tôi. Nó sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và, trong một số trường hợp, tiết lộ thông tin của bạn.

Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin với khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Vì vậy, chúng tôi cam kết sử dụng thông tin của bạn theo đúng nội dung chính sách bảo mật này. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thật sự cần thiết cho các giao dịch mua sắm của bạn.

Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin từ website nhằm:

• Nắm bắt nhu cầu và mong muốn của khách hàng để không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Cập nhật nhanh chóng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến khách hàng.
• Hỗ trợ hiệu quả khách hàng giải quyết khiếu nại hoặc thắc mắc.

Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin khách hàng được thu thập bao gồm:

• Họ và Tên
• Địa chỉ
• Email
• Số điện thoại
• Fax (nếu có)
• Nội dung liên hệ

Phạm vi sử dụng thông tin

Các thông tin thu thập được sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Giao hàng đến khách hàng đã mua sản phẩm trên website.
• Thông báo về quá trình giao hàng và hỗ trợ khách hàng khi cần.
• Xử lý các đơn đặt hàng và cung cấp sản phẩm qua hệ thống website.

Ngoài ra, các thông tin giao dịch như lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức thanh toán và vận chuyển cũng được lưu trữ để hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong tương lai.

Chính sách chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng, trừ các trường hợp sau:

• Để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và bên thứ ba: Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi thực sự cần thiết, tuân thủ pháp luật và nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng, công ty và các bên liên quan.
• Khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chính phủ hoặc nhà nước: Việc cung cấp thông tin sẽ tuân thủ đúng quy định pháp luật và chỉ được thực hiện khi xác định là cần thiết và hợp pháp.

Lưu ý quan trọng: Chúng tôi tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật đã cam kết.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập. Quý khách có thể yêu cầu xóa thông tin bất kỳ lúc nào nếu không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi đăng ký và sử dụng dịch vụ trên website. Thông tin khách hàng sẽ chỉ được sử dụng trong những trường hợp chính đáng, phù hợp với lợi ích của khách hàng và với sự đồng ý từ phía khách hàng.

Những trường hợp thông tin có thể được chia sẻ

Thông tin của khách hàng chỉ được tiếp cận và sử dụng trong các trường hợp:

• Có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng.
• Theo yêu cầu chính đáng từ các cơ quan chính phủ hoặc tổ chức nhà nước, trong trường hợp cần thiết và hợp pháp.

Chúng tôi cam kết sẽ mang lại sự hài lòng và xây dựng lòng tin vững chắc đối với khách hàng thông qua việc đảm bảo quyền lợi và bảo vệ thông tin cá nhân một cách tuyệt đối.